Con el objetivo de agilizar el pago de licencias, refrendos y multas de movilidad, el Ayuntamiento de Zapopan presentó una actualización de la plataforma Betobot, un asistente virtual que funciona a través de WhatsApp.
Originalmente esta aplicación sólo recibía pagos de predial, pero ahora se podrán realizar cobros de otras áreas.
Lo explica la tesorera municipal del Ayuntamiento de Zapopan, Adriana Romo López.
Para usar el asistente virtual se requiere entrar a la pagina del ayuntamiento de Zapopan y entrar a la pestaña que dice Betobot; esta pagina va a redireccionar a la app en WhatsApp, donde sólo se necesita escribir “Hola” para iniciar a interactuar con el dispositivo.
“Tenemos datos de que más de nueve mil personas usaron Betobot para hacer preguntas frecuentes y poder consultar adeudos. De ese universo, más de dos mil 400 personas pagaron su impuesto predial por aquí sin ningún tipo de problema”.
El ayuntamiento aseguró que las transacciones por esta plataforma se encuentran protegidas por medio de certificados digitales de instituciones bancarias. (Por Héctor Escamilla Ramírez)
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