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Su petición deberá ser realizada a través del Formulario Único para Ejercicio de Derechos ARCO, Revocación del Consentimiento y/o Limitación del Uso o Divulgación de Datos Personales que se encuentra a su disposición aquí. El formulario contiene todos los elementos para poder atender su solicitud conforme a la normatividad.
Para poder dar seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal, deberá acreditar correctamente su identidad para lo que es necesario que complete todos los campos indicados en el Formulario y lo acompañe con copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes que se señalan en el mismo.
A través de los canales que se mencionan a continuación usted podrá hacer valer su Derecho en todo momento: Enviando un correo electrónico con los documentos antes señalados a [email protected], llamando por teléfono al Departamento de Crédito y Cobranza, Atención a Clientes, al número (33) 38802168 en un horario de oficina de 9:00 a 14:00 horas y de 15:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes; Acudiendo directamente a nuestro domicilio: Av. México No. 3150, Fraccionamiento Monraz, C.P. 44670, Guadalajara, Jalisco, México o al correo electrónico. Fundamento legal Artículo. 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
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