En Guadalajara, los centros de mediación operados por el municipio han atendido 700 asuntos en 2024, siendo los principales conflictos entre vecinos las agresiones verbales, obstrucción de cocheras, ruido de música, fiestas y daños a fincas.
A través de estas mediaciones se alcanzaron acuerdos de resolución en 130 conflictos.
Para iniciar el proceso los ciudadanos pueden acercarse a los ocho Centros de Mediación, donde proporcionarán datos de identificación y domicilio de la persona o personas involucradas para iniciar el proceso. A partir de ahí, se establece la comunicación entre las partes y se les cita para dialogar.
El proceso puede llevar alrededor de tres meses e incluye mesas de trabajo y entrevistas individuales y colectivas. En caso de incumplimiento de un resolutivo obtenido a través de estos métodos alternos, pueden aplicarse sanciones económicas. (Por Héctor Escamilla Ramírez)