Aunque cada año se incrementa el número de habitantes en la Zona Metropolitana de Guadalajara, y que en teoría cada vez hay más personas que utilizan el transporte público, el Macrobús ha reducido el número de pasajeros que mueve cada año.
De acuerdo con el estudio “Moverse en GDL” realizado por el Observatorio Ciudadano Jalisco Cómo Vamos, entre 2016 y 2021 se ha reducido en 27 por ciento el número de pasajeros que utilizan este medio de transporte.
Mientras en 2016 se movilizaron en Macrobús 46.2 millones de personas, en 2021 fueron apenas 33.8 millones de usuarios.
De acuerdo con el estudio la reducción en el número de pasajeros podría obligar a las autoridades a incrementar el costo del servicio o a abaratar costos en pro de la rentabilidad. (Por José Luis Escamilla)