Falta de personal es el motivo por el que en estos momentos muchos clientes de Teléfonos de México carecen del servicio de Internet, justifica el responsable de la sucursal Minerva de Telmex, Ignacio Backman:
“Si es falta de personal y obviamente, por ejemplo aquí en Guadalajara en la época de lluvias, nos afecta bastante, genera bastante conflicto en cuestión del servicio y si no tenemos el capital humano para poder estar atendiendo las quejas”.
Explica que la falta de personal es justamente una de sus demandas por el que desde ayer trabajadores de Telmex hicieron estallar la huelga. (Por José Luis Jiménez Castro)